로즈온라인 일본 퍼블리셔 페이스는 8월 31일부터, 동사가 서비스하는 온라인 게임, [로즈 온라인 에볼루션]의 운영을 재개했다. 부정 액세스에 의한 문제 발생으로, 8월 6일 이후 [긴급 점검]을 시작으로 서비스를 정지한 이후 1개월 만에 운영이 재개된 것이다.


이번 건은 8월 6일 저녁 외부로부터 부정 액세스를 확인 후 서비스를 정지한 것으로, 이후 게임 공식 사이트를 통해 진행 사항을 보고하며, 서버 시스템 실험을 실시하면서, 보안 전문 회사의 조언을 받으면서 액세스 감시 체제를 시작으로 한 각종 체제 강화를 도모하고 있었다.


이번 사건으로 유출 가능성이 있는 정보는 36만 5698건. 내용은 유저 ID와 패스워드, 메일 주소, 생년월일이다. 심각한 문제는 그중 16만 7152건은, 이름, 성별, 주소, 우편번호, 전화 번호 등 상세한 데이터가 포함되었을 가능성이 있다고 한다. 다만 이용 요금의 결제에는 웹 머니를 이용하였으며, 신용 카드는 이용되지 않았기 때문에, 신용 카드 번호 유실은 없다고 한다. 또, 현재 개인정보가 [제삼자에 의해서 사용되었다]라고 하는 사실도 확인되어 있지 않다.


페이스측에서는 이번 건을 통해 이용자에게 보상으로서 마일리지 티켓 500엔분 제공하며, 9월 30일까지의 유료 옵션을 무료 제공, 서비스 정지 중의 요금 옵션 기간 연장 등 보상책을 발표하였다.


[관련링크] 로즈 온라인(일본 서비스)