디즈니는, 가상사회를 적극적으로 활용하여 서비스를 제공하는 기업의 리더로서 부각되고 있다. 8세부터 14세까지를 위한 가상사회 서비스 Club Penguin을 3억달러 이상을 들여 인수하였고, 현재는 Disney Online Studios를 통해 직접 제작 서비스하는 Pixie Hollow 베타 테스트를 시행하고 있다. 그외 공개되지 않은 서비스를 포함하면, 기존의 엔터테인먼트 콘텐츠 기업중 가상사회를 활용한 서비스에 가장 적극적인 기업이다.
자사가 보유한 IP를 활용하여 자체 개발 서비스에 적극적인 디즈니가, 자사의 플랫폼이 아닌 구글 어스를 활용하여 디즈니랜드 테마파크를 홍보하기 시작하였다. 이유가 무엇일까?
테마파크는 버릴 수 없는 핵심 아이템.
그 어떤 서비스 보다 직접적인 체험을 제공할 수 있는 서비스는 오프라인에서 제공되는 서비스이다. 그중 테마파크는 마르지 않는 샘물과 같은 어린이층과 가족을 타겟으로 하는 매력적인 아이템이다. 즉, 적극적으로 가상사회에 드라이드하고 있는 디즈니이지만, 자사의 핵심 아이템인 테마파크를 버릴 수 없으며, 가상사회와 테마파크를 유기적으로 연결한다면 타사대비 비교 우위에 설 수 있기 때문이다.
테마파크 방문객중 약 90%가 검색을 통해 방문한다.
아무리 유명한 테마파크라고 해도, 직접 찾아가야만 즐길 수 있는 테마파크는 위치에 대한 정보가 무척이나 중요한다. 이러한 정보를 북미 시장의 검색 독점 기업인 구글의 플랫폼을 적극적으로 활용하여 제공한다면, 단지 오고싶은 이용자에게 위치 정보만 제공해주는 것이 아니라, 관심이 없었지만 방문하고 싶어지는 상황을 만들 수 있을 것이다. 그래서, 구글 어스의 3D버전을 통해 디즈니랜드의 정보를 제공하고 있다.
실제와 가까운 테마파크 정보를 보고 방문하는 시대.
이미지와 텍스트만으로는 테마파크를 어필하기 힘든 시대에는, 좀더 강력히 어필할 수 있는 수단이 필요하다. 구석구석을 살펴볼 수 있고 가상체험할 수 있는 3D공간은 자사의 테마파크를 이용자에게 보다 적극적으로 어필할 수 있다.
가상사회 접근을 제한하는 요소.
통상적으로 거론되는 가상사회 접근을 제외하는 요소가 있다. 내용은 아래와 같다. [일정 수준 이상의 PC필요] [3D 그래픽 카드 필요] [클라이언트 소프트의 다운로드 및 설치] [복잡한 아바타(Avatar) 설정] 등이 있다.
그 어떤 서비스 보다 직접적인 체험을 제공할 수 있는 서비스는 오프라인에서 제공되는 서비스이다. 그중 테마파크는 마르지 않는 샘물과 같은 어린이층과 가족을 타겟으로 하는 매력적인 아이템이다. 즉, 적극적으로 가상사회에 드라이드하고 있는 디즈니이지만, 자사의 핵심 아이템인 테마파크를 버릴 수 없으며, 가상사회와 테마파크를 유기적으로 연결한다면 타사대비 비교 우위에 설 수 있기 때문이다.
테마파크 방문객중 약 90%가 검색을 통해 방문한다.
아무리 유명한 테마파크라고 해도, 직접 찾아가야만 즐길 수 있는 테마파크는 위치에 대한 정보가 무척이나 중요한다. 이러한 정보를 북미 시장의 검색 독점 기업인 구글의 플랫폼을 적극적으로 활용하여 제공한다면, 단지 오고싶은 이용자에게 위치 정보만 제공해주는 것이 아니라, 관심이 없었지만 방문하고 싶어지는 상황을 만들 수 있을 것이다. 그래서, 구글 어스의 3D버전을 통해 디즈니랜드의 정보를 제공하고 있다.
실제와 가까운 테마파크 정보를 보고 방문하는 시대.
이미지와 텍스트만으로는 테마파크를 어필하기 힘든 시대에는, 좀더 강력히 어필할 수 있는 수단이 필요하다. 구석구석을 살펴볼 수 있고 가상체험할 수 있는 3D공간은 자사의 테마파크를 이용자에게 보다 적극적으로 어필할 수 있다.
가상사회 접근을 제한하는 요소.
통상적으로 거론되는 가상사회 접근을 제외하는 요소가 있다. 내용은 아래와 같다. [일정 수준 이상의 PC필요] [3D 그래픽 카드 필요] [클라이언트 소프트의 다운로드 및 설치] [복잡한 아바타(Avatar) 설정] 등이 있다.
구글 어스를 활용한 디즈니의 테마파크 홍보 전략이 성공적인 결과로 이어질지는 좀더 지켜봐야 알 수 있다. 하지만, 이미지와 텍스트 기반의 정보 전달보다, 구석구석 직접 체험하고 살펴볼 수 있는 3D 형태의 정보 전달은, 정보를 넘어 감성을 자극할 수 있어, 일정 수준 이상의 결과로 이어질 것으로 보인다. 만약, 한국의 대표적 테마파크인 에버랜드나 롯데월드에서 비슷한(동일한 전략은 구글어스의 지역적 한계로 어려울듯) 전략을 펼친다면 어떨까?
[참조자료] See Walt Disney Workd IN 3D
[참조자료] Disney World 3D for Google Earth YouTube Demo
[참조자료] Video: Disney World 3D Launches in Google Earth
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